Aviso de Privacidad Integral
Apreciable cliente, Uhane Ingeniería S.A. de C.V. es una empresa mexicana con más de 17 años de experiencia brindando soluciones de seguridad informática, redes e infraestructura para todo tipo de negocio siempre buscando generar confianza en sus clientes. Por ésta razón es para nosotros muy importante compartirle nuestro Aviso de Privacidad, en el cual le informamos como nos lo pide la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), cuáles son los datos personales que podemos obtener, sus finalidades, así como los términos en que los estaremos utilizando buscando en todo momento garantizar su confidencialidad y protección.
- RESPONSABLE DE DATOS PERSONALES
Para la protección de datos personales de titulares, Uhane Ingeniería S.A. de C.V., es el responsable del uso y manejo de los mismos, teniendo como domicilio Calle Herradura Manzana 66 Lote 24 Esquina con Calzada Hacienda Colonia, Ojo de Agua, Tecámac Estado de México, México, CP 56767, mismo que está destinado para oír y recibir notificaciones.
- FINALIDADES PRIMARIAS
Los datos personales que recabamos los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para los servicios que solicita tales como:
- Registro de producto con Fabricantes y Mayoristas (licencias o hardware a nombre del usuario final).
- Prestación de servicios de diseño, implementación y soporte técnico en sitio.
· Desarrollo de software a la medida.
· Visitas de inspección para el servicio solicitado.
- Asesoría y elaboración de proyectos.
- Seguridad Perimetral.
- Seguridad para Ambientes Virtuales y en la Nube.
- Servicios de Redes e Infraestructura.
· Seguridad en el Endpoint y Móvil.
· Servicios de Seguridad.
· Soluciones y servicios de TI.
· Otorgamiento de apoyo financiero.
· Asesoría en la implementación de Sistemas.
· Servicios de consultoría, auditoría y servicios de peritaje en el uso, administración y operación de tecnología.
· Soporte remoto de base de datos.
· Desarrollo de sitios web.
· Pólizas de servicio de infraestructura de seguridad y TI.
- Para el envío de equipos a domicilio.
· Elaboración de presupuestos.
- Integración y conservación de expedientes.
- Contacto y seguimiento. (correo, teléfono)
- Generación de bases de datos de prospectos y/o clientes.
- Gestiones de facturación.
- Gestiones administrativas y de cobranza correspondientes.
- Videograbación y reconocimiento de rostro como medida de seguridad de la empresa.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, clasificaremos los datos personales en las siguientes categorías:
- Datos de identificación:
- Persona física: Nombre completo, identificación oficial, CURP, RFC, Comprobante de domicilio y firma autógrafa.
- Representante legal: Nombre completo, identificación oficial, CURP, RFC, Poder notarial, Comprobante de domicilio y firma autógrafa.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfonos particular, celular y Dirección fiscal.
- Datos Fiscales: RFC (PFAE, PM y PF con régimen de incorporación fiscal), Dirección y comprobante fiscal.
- Datos Financieros: Copias de transferencias bancarias, fichas de depósito y/o copia de vouchers, cheques y tarjeta de débito y crédito.
- Datos Laborales: Domicilio laboral, puesto o cargo desempeñado, correo electrónico y teléfonos de oficina.
- Datos Patrimoniales: Ingresos y bienes muebles.
Lo anterior será obtenido a través de las siguientes formas, mismas que detallamos a continuación:
Personalmente: Cuando acudimos directamente con usted para brindar información y/o venta de nuestros productos y servicios.
Directa: Cuando nos proporciona sus datos personales para solicitar nuestros productos y servicios vía telefónica, correo electrónico, página web, cualquier otro medio digital o a través de la referenciación.
Indirecta: De cualquier otra fuente de información comercialmente disponible o que sean permitidas por la Ley.
- Datos sensibles que se recaban: De acuerdo con el entorno en el que sean tratados los distintos datos y al nivel de riesgo que genere su tratamiento al titular, podrán ser considerados como sensibles los Datos Fiscales, Patrimoniales y financieros, mismos que por ningún motivo “Uhane Ingeniería S.A. de C.V“ podrá disponer de manera unilateral sin previa autorización expresa del titular de dichos datos.
- FINALIDADES SECUNDARIAS
“Uhane Ingeniería S.A. de C.V” hace de su conocimiento que los datos podrán ser usados para las siguientes finalidades secundarias:
- Difusión e invitación a eventos, conferencias y/o cursos.
- Encuestas sobre calidad en el servicio.
- Envío de información sobre noticias, promociones, nuevos productos y servicios.
- Incluir sus datos generales de contacto como referencia de clientes al participar en licitaciones.
Para las finalidades establecidas en el párrafo anterior, el titular de los datos cuenta con 5 días hábiles para manifestar su negativa, independientemente de estos días en cualquier momento del tratamiento el titular puede manifestar su negativa a través del siguiente correo. contacto@uhaneingenieria.mx.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
- TRANSFERENCIAS DE DATOS
Los datos personales que han sido solicitados podrán ser transferidos y compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones u autoridades distintas a nosotros para los siguientes fines.
| Destinatario de los datos personales | Finalidad |
| Proveedor de CFDI | Generación facturas electrónicas |
| Proveedor de Hosting | Almacenamiento de datos |
| Fabricantes y Mayoristas | Aplicación de garantías, licenciamiento y soporte. |
| Proveedores y Socios comerciales | Subcontratación de servicios especializados Subcontratación de técnicos especializados en instalación e infraestructura tecnológica. |
| Proveedores de Mensajería | Servicios de envío y entrega de productos. |
| Proveedores de capacitación | Para el adiestramiento y especialización |
Está previsto por la Ley la transferencia de datos sin autorización del titular; en caso de que esté previsto en una Ley o tratado en el que México sea parte, tendrá por objeto cumplir las obligaciones y responsabilidades adquiridas al momento de su contratación para la prevención tal como se indica en el Art. 10 y 37 de la LFPDPPP y su Reglamento.
Los receptores de los datos personales encargados y/o terceros, asumen las mismas responsabilidades del Responsable de los datos personales de conformidad con los términos definidos en el presente aviso de privacidad debiendo abstenerse de transferir los datos personales salvo que derive de una subcontratación autorizada por el responsable tal como se indica en el art.50 frac. 6 del reglamento LFPDPPP.
Si usted no manifiesta su negativa a las transferencias de sus datos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento.
- LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS.
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
Su registro en el listado de exclusión en la cuenta de correo electrónico: contacto@uhaneingenieria.mx, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte.
- PÁGINA DE INTERNET
Es importante mencionar que contamos con la siguiente página web https://www.uhaneingenieria.mx y utilizamos cookies técnicas con la única intensión de brindar una óptima funcionalidad del sitio web de acuerdo con el dispositivo utilizado para ingresar a ella.
En ningún momento hacemos uso de otras cookies o cualquier otra herramienta tecnológica que exista en el mercado para recabar información alguna respecto al perfil de navegación y/o preferencias de nuestros clientes o prospectos.
- DERECHOS ARCO – REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Hacemos de su conocimiento que en todo momento usted tiene derecho al acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre el tratamiento de sus datos personales, así como a la revocación del consentimiento que nos ha brindado, para esto usted puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico contacto@uhaneingenieria.mx., indicando como Asunto: “Ejercicio de Derechos ARCO Y/O Revocación del Consentimiento”, adjuntando la solicitud, identificación oficial con fotografía vigente, datos de contacto, documentación que sustente alguna modificación y/o actualización a sus datos personales y en caso de apoyarse de un representante legal, la documentación que acredite su identidad y representación.
Al recibir su solicitud y encontrarse completa, realizaremos un análisis de procedencia, teniendo 20 días hábiles para ello y 15 días hábiles más para en caso de proceder realizar las actividades operativo – administrativas correspondientes para atender su solicitud, lo anterior en cumplimiento a lo dispuesto por la LFPDPPP y su Reglamento.
- CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios y productos que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad mediante su publicación en nuestra página web http://www.uhaneingenieria.mx.
MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA LA PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales del cliente serán mantenidos en estricta confidencialidad, de conformidad, con las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas que al efecto “Uhane Ingeniería S.A. de C.V” implemente en sus políticas y procedimientos de seguridad, quedando prohibida su divulgación y limitando su uso a terceros, conforme a lo previsto en el presente Aviso de Privacidad.
- CONSENTIMIENTO AVISO DE PRIVACIDAD
Acepto el Aviso de Privacidad, consiento y autorizo expresamente que los datos personales que proporcione sean tratados conforme a los términos y condiciones del mismo.
Fecha de Elaboración: 2 Octubre 2023
Fecha de Actualización: 7 Octubre 2023
